高铁上频现非常规刀具,铁路方面该如何回应?
6月1日,一则关于湖北武汉高铁上老人携带菜刀的新闻引发热议。有网友称自己在高铁上看到一名老人拿出菜刀削苹果、开食品包装袋,并且在安检时还将菜刀藏了起来。
(资料图片仅供参考)
对此,12306中国铁路客户服务中心回应称,高铁上菜刀、水果刀等刀刃小于60mm可以携带,超过了的是带不了的,乘客如遇到此类情况,可以向列车工作人员反馈。
老人淡定地拿菜刀削苹果,周围乘客却吓得不轻。菜刀不是水果刀,其体积大、更锋利、更具安全隐患,并且很容易引发其他人的恐慌情绪。所以,此般无视他人感受、自行其是的行为既不安全,亦不道德。
恐慌之余,公众仍对事件的三个细节心存困扰。
其一,老人使用的菜刀真的符合安全规定吗?从视频画面看,老人使用的菜刀刀刃似乎已经超过了60mm,符合菜刀刀刃长度一般为150mm至300mm的普遍认知。而老人试图在安检人员检查时将菜刀藏起来,也似乎有心虚、逃避之意。
其二,明显违禁的刀具是如何通过安检的?这把菜刀之所以能够顺利通过高铁,是因安检环节存在漏洞,还是工作人员一时疏忽大意?
其三,铁路客服人员的回复合适吗?最近一段时间,发生过多起乘客在公共交通上甩刀、磨刀,持刀刺人事件,铁路部门背负不小的舆论压力。但面对压力,铁路方面笼统地搬出制度解释,似乎避重就轻、不痛不痒。
其实,无论问题出在哪个环节,有关部门都需要进一步就此事展开详细调查。既要尽快核实菜刀刀刃的真实长度,又要追问安检工作的实施效果,给群众一个公正客观的答复。
说到底,携带管制刀具乘坐公共交通的相关话题,多次引发舆论讨论,也是因为有关部门表态笼统、改善甚微。
比起制度本身,人们更想知道制度有没有执行到位?铁路部门将如何改进安检工作?这些才是解决问题,避免类似事件再次发生的关键。
应该看到,执行制度的过程中,存在意外情况和不足之处。就事论事地说,“刀刃小于60mm”是一项基础性规定,但在执行规定时应该通盘考虑,理清不同乘客在使用刀具方面的能力和威胁、刀具的种类和用途等多重因素。
否则,刀刃小于60mm的小型砍刀、镰刀也能被畅通无阻地带上高铁吗?单纯丈量刀刃长度,无法体现公众安全的尺度。
安全无小事,安检中多一步询问、检查,都是对手无寸铁的乘客多一份保护。无论何种公共交通工具,都要尤其重视安检环节,保证安检人员应检尽检。同时,有关部门应尽可能地完善管理制度,才能不给公众安全留漏洞。(韩静)
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